Produkt
Gebaut um eine Obsession: wie es klingt
Die meisten Telefon-Bots sind ein Sprachmenü mit Stimme. tellmachines ist ein Gespräch — mit einem Agenten, der zuhört, sich unterbrechen lässt und wirklich weiterhilft.
Sprachqualität
Speech-to-Speech,
nicht Text-to-Speech
Ihr Agent versteht und spricht in einem Modell — ohne Transkriptions-Kette dazwischen, die die Nuancen frisst. Deshalb bleiben Betonung, Tempo und Wärme erhalten, und er reagiert in Echtzeit.
- Unterbrechen, das funktioniert: Anrufer können jederzeit dazwischenreden; der Agent stoppt mitten im Wort und hört zu
- Automatischer Sprachwechsel mitten im Gespräch — Ihr Anrufer beginnt auf Deutsch, wechselt ins Englische, der Agent folgt
- 22 Stimmen und einstellbares Sprechtempo — wählen Sie, was zu Ihrem Betrieb passt
- Aussprache-Wörterbuch, damit Ihre Produktnamen, Straßennamen und Ihre Marke richtig gesprochen werden
- Ambient-Klangkulisse optional, damit die Leitung nicht nach sterilem Labor klingt
Guten Tag bei Berger Immobilien! Wie kann ich helfen?
Oh — sorry, do you also speak English? It's about the flat on Hemauerstraße.
Of course! The apartment on Hemauerstraße is still available. Would you like to book a viewing?
Wissen
Er lernt Ihren Betrieb von Ihrer Website
Adresse eingeben, und der Agent liest Ihre Leistungen, Öffnungszeiten, Preise und Ihren Ton — in etwa drei Minuten. Danach verfeinern Sie alles im visuellen Editor: FAQs ergänzen, Saison-Hinweise, Hausregeln. Ihr Agent antwortet aus Ihren Inhalten, nicht aus dem offenen Internet.
Termine
Verbinden Sie Ihren Kalender — zum Beispiel Microsoft Bookings oder Calendly — und der Agent bucht direkt im Gespräch, mit Bestätigung für den Anrufer.
Übergabe an Menschen
Notfälle und komplexe Fälle werden live an Sie oder Ihr Team weitergeleitet oder als Rückrufwunsch erfasst — immer mit sauberer Zusammenfassung.
Zusammenfassungen
Nach jedem Gespräch bekommen Sie das Wesentliche: Wer hat angerufen, worum ging es, was wurde vereinbart. Schluss mit Mailbox-Entziffern.
Anbindung
Ihre Nummer bleibt.
Ihre Anlage bleibt.
Jeder Plan enthält eine europäische Rufnummer für Ihren Agenten. Leiten Sie Ihre bestehende Nummer darauf um — immer, bei besetzt oder nur außerhalb der Geschäftszeiten. Sie entscheiden, wie viel Ihr Agent übernimmt.
- Funktioniert mit jeder Telefonanlage, die Anrufe weiterleiten kann
- Mit einer FRITZ!Box brauchen Sie nicht einmal eine neue Nummer — siehe FAQ
- Nichts zu installieren, nichts zu warten
- Auch als Sprach- & Chat-Widget für Ihre Website verfügbar
Kontrolle
Sie sehen alles.
Es zeichnet nichts auf.
Gesprächsaudio wird nie aufgezeichnet. Sie erhalten Text-Transkripte und Zusammenfassungen in Ihrem Dashboard, mit einer Aufbewahrungsdauer, die Sie bestimmen — von einem Tag bis 400 Tage, oder nur Zusammenfassungen.
Urteilen Sie selbst
Glauben Sie uns nicht, wie es klingt
Die Demo trainiert einen Agenten auf Ihrer eigenen Website und ruft Sie an — oder spricht direkt im Browser mit Ihnen.